Technischer Sachbearbeiter Service-Innendienst (m/w/d)
Du bist serviceorientiert, technikaffin und hast einen elektrischen Background? Dann bist du bei uns genau richtig!
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Neuhausen bei Pforzheim mit derzeit rund 80 Mitarbeitern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zusätzluche Kollegin / einen zusätzlichen Kollegen als:
Machen, was Spaß macht
- Du bearbeitest technische Anfragen unserer nationalen und internationalen Kunden telefonisch als auch schriftlich via E-Mail
- Die Erfassung und Nachverfolgung von Servicefällen in unserem System gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Zudem arbeitest du eng mit dem technischen Außendienst und anderen Abteilungen zusammen, um unseren Kunden stets die optimalste Lösung anbieten zu können
- Außerdem erstellst du Angebote und unterstützt bei der Auftragsabwicklung
Du passt zu uns, wenn
- Du eine abgeschlossene Ausbildung im elektronischen Bereich (z. B. Elektroniker, Mechatroniker, Elektrotechniker o. Ä.) vorweisen kannst
- Du idealerweise über erste Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support verfügst
- Ein freundliches und kommunikatives Auftreten, gepaart mit hoher Kundenorientierung deine Persönlichkeit ausmachen
- Du eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise an den Tag legst
- Du fließende Englisch in Wort und Schrift beherrschst, dies ist für die Aufgabe unerlässlich
- Dir der Umgang mit EDV, insbesondere MS Office geläufig ist und du bereits Erfahrungen mit einem ERP-System sammeln konntest
Was wir dir bieten
- Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich durch unsere hilfsbereiten Kollegen - Natürlich auch abteilungsübergreifend!
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein dynamisches, offenes Arbeitsklima - Wir freuen uns auf deine Ideen!
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem teamorientierten Umfeld - Jeder Einzelne ist wichtig für unseren Unternehmenserfolg. Mache uns noch besser!
- Flexibilität durch unsere Gleitzeitregelung und Einschichtbetrieb. Außerdem vielfach die Möglichkeit auch tageweise vom Home Office zu arbeiten - Wir lieben unsere Arbeit, aber es gibt auch andere, wichtige Dinge
- Eine leistungsgerechte, erfolgsorientierte Bezahlung mit jährlichen Gehaltssteigerungen, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - Dein Einsatz wird belohnt!
- 24h Unfallversicherung und betriebliche Krankenzusatzversicherung für alle gesetzlich versicherten Mitarbeiter. Regelmäßige Besuche durch unseren Betriebsarzt - Denn deine Gesundheit liegt uns am Herzen!
- Betreuungszuschuss für Eltern, sowie Geld- und Sachprämien zu besonderen persönlichen Anlässen - Du und deine Familie sind uns wichtig!
- Ein bezuschusstes JobRad - Bleib in Bewegung!
- Kostenfreie Getränke, Obst sowie einmal die Woche eine kostenfreie Mahlzeit für Ihr leibliches Wohl!
- Kostenlose Parkplätze für stressfreies Ankommen!
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung: Etwa mit Hilfe von Individualschulungen und Seminaren, die dir über unsere E-Learning Plattform „Verder University“ zur Verfügung stehen.
- Die Sicherheit und Infrastruktur eines innovativen, dauerhaft erfolgreichen Unternehmens einschließlich eines modernen Arbeitsplatzes - Das hast du dir verdient
Interessiert?
Wir freuen uns auf DEINE Bewerbung!
Carbolite Gero GmbH & Co. KG - Hesselbachstr. 15 - 75242 Neuhausen - Germany
Zentrale Personalabteilung, telefonische Erreichbarkeit: 02104 2333-500 (von 9-14 Uhr)
